En association avec son partenaire Vizir.co, Qualiparc.net a proposé son webinar de pré-rentrée, dédié à l’intégration d’un Chatbot dans un environnement ITSM.
Pour quelle utilité me direz-vous ?
En combinant un Chatbot avec une solution ITSM, vous fluidifirez votre support informatique et optimiserez votre productivité. Cela tombe bien, c’était le sujet de notre webinar.
La présentation a été réalisé par :
- Emmanuel Brisset, le Directeur Général Délégué de METALINE Division Logiciels , l’éditeur de la solution ITSM, Qualiparc.net,
- Nicolas Bouchet, Expert en Chatbot BtoB chez Vizir.co,
- Emeric Ollive, Account Project Manager chez Vizir.co.
Dans ce webinar instructif, vous verrez comment créer des tickets ou accéder à une base de connaissances très facilement et très rapidement et ce, grâce à l’implémentation d’un chatbot au sein de l’outil Qualiparc.net.
Vous voulez voir le replay ?
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